Coronavirus - In eigener Sache

Liebes Praxisteam,


die Corona-Pandemie sorgt für viel Aufregung und eine extreme Nachfrage nach Schutzausrüstung für den medizinischen Bedarf.
Wir bemühen uns intensiv dem gerecht zu werden, bitten aber um Nachsicht, wenn wir zurzeit telefonisch eingeschränkt erreichbar sind und nicht alle Anfragen vollständig bearbeiten können. Das gilt insbesondere für Mundschutzmasken, Schutzbrillen, Kittel und in Teilen auch für Untersuchungshandschuhe.

Um medizinisches Fachpersonal weiter in der Breite versorgen zu können, haben wir deshalb bereits vor einiger Zeit damit begonnen, Liefermengen pro Einrichtung zu reduzieren. Davon abgesehen halten wir unseren Geschäftsbetrieb weitgehend aufrecht: 

  • Die Firmenzentrale in Altenberge ist in allen Abteilungen besetzt.
  • Medizinprodukteberater im Außendienst bleiben weiter erreichbar.
  • Schulungen für Servicetechniker sind bis April abgesagt.
  • Unser Supportteam Technik arbeitet wie gewohnt. Für technische Anfragen empfehlen wir unser Online-Formular Service-Anfrage Euronda Pro System

Unser Mutterhaus in Italien hat ebenfalls restriktive Maßnahmen zum Schutz von Mitarbeitern und deren Familien ergriffen. Dennoch möchten wir die gewohnten Standards für Produktivität und Lieferung so gut wie möglich beibehalten. Logistische Engpässe führen aktuell teilweise zu Lieferverzögerungen.

Wir wünschen allen Beschäftigten im öffentlichen Gesundheitsdienst viel Kraft und uns allen einen langen Atem in der Bewältigung der Krise.

 

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